开窗帘店不仅需要过硬的技术，还需要店主有一定的管理和销售能力，对于想要开窗帘店的人来说，掌握窗帘经营的销售技巧是需要学习的必修课。

 

　　在接待客人时要时常反思自己，第一声是否让人感觉很好？打招呼的方式、声音是否恰当？用词是否合宜？介绍店名、姓名了吗？

 

　　说明重点了吗？ 是否先从明朗的话是否让顾客自由自在的浏览商品？是否不动声色的作观察？

 

　　介绍的时机是否恰当？ 令人感到亲切的交涉了吗？

 

　　面谈的位置是否合宜？用了开门见山的说话方式吗？ 称赞的话有具体的内容吗？

 

　　努力让顾客主动开口说话吗？在拿出、展示、递交的方法上是否良好？努力让顾客产生联想了吗？

 

　　谈了引起顾客欲望的话题吗？ 作好不干扰顾客说话的听众角色了吗？ 为了解其需要，作了必要的询问吗？

 

　　作了简单易懂的说明了吗 没有使用专门用语了吗？是否让顾客充分明白商品的使用方法、效用？是否完全没给顾客压力？ 活用了五感吗？对于顾客的疑虑是否一一作答？成交

 

　　做了令人依赖的建议了吗？用了成交询问法吗？ 试了商业谈判成交吗？同样的礼遇了同行的同伴？

 

　　折价交涉有没有深入？有关保证也做了说明了吗   没有忘记最后的致谢吗？ 是否给予十分的满足？

 

　　顾客抱怨与顾客满意度

 

　　做生意不仅要创造顾客，更要留住顾客。听顾客的抱怨，决不是件乐事，有时还会觉得罗嗦，讨厌。因此，常有导购员视抱怨为麻烦，或充耳不闻，或只是适度道歉来处理抱怨。而商店也将顾客的抱怨想得极为简单，或置之不理，后马马乎乎处理，以至于终为顾客弃而不知。其实，抱怨是极为重要的顾客心声，导购员对待顾客的抱怨不应一味的去敷衍、逃避或搪塞，应从正面去解决，以求得顾客的依赖。今天的顾客，到商店买的是多层次的需要，而不仅仅是有形商品本身。顾客不仅希望能买到称心如意的商品，更希望能得到接待人员的关怀和尊重。是否留住顾客，很大程度上取决于顾客对商品品质、导购员的服务面貌、售后服务态度、售后服务及时兑现等的期望是否能够实现，其中关键一环，在于导购员如何对待、如何处理顾客的抱怨。

 

　　真诚服务 买卖附带着服务，没有服务的买卖，终究不是买卖。基于这个意义，服务对于商人而言是一项义务，然而，如果单纯以义务来看的话，便会流于无可奈何的工作，徒增疲惫。不仅是我们觉得疲惫不堪，连顾客都无可奈何的作出其他选择。

 

　　服务一定要让对方感到欢喜，而且也会使自己感到欢喜的工作，应该说是在欢喜和给予欢喜中才能有真正的服务。

 

　　做可以提供服务范围类的买卖

 

　　受与授本来就是这个世界的法则，也就是说，由于将自己的东西给了别人，才有可能收到别人相对的东西，这也是世上的定律。

 

　　因此想要收获很多，就多多付出吧！不充分的付出就想收获很多的想法简直是异想天开。如果都是这种人的话，世界不会繁荣。

 

　　给予这件事简单的说就是服务工作。意思是说将自己所拥有的东西努力的撒播给世上每一个人。有智慧的付出智慧、有力量的付出力量、有本领的付出本领、亲切的人表现出亲切、而且学者们尽自己的学问、商人以买卖服务别人。

 

　　无论是谁，只要加以探取，一定会发现只属于这个人得天独厚的天分。只要以这项天分，在世上尽善服务之能即可。

 

　　为了共同创造出繁荣的社会，要以自己的所长，努力的互相提供服务。